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Conditions de vente

Lettre d'information


Conditions de vente

LAZRAK SHOP est une société basée à Toulouse.

Les conditions de ventes ci-dessous sont valables sur tous les produits du site.

1. Nos coordonnées
Fatima ABOURI
276 route de Seysses, Maison 6 - 31100 TOULOUSE
Email : contact@lazrakshop.com
R.C.S. TOULOUSE 500 993 852 00010

2. Conclusion du contrat
Pour passer commande, vous sélectionnez les articles par simple ajout au panier.
Dès que vous avez fini votre sélection, cliquez sur "Voir mon panier" afin de voir le récapitulatif des articles sélectionnés. Vous pouvez bien sûr modifier la quantité d'articles que vous désirez.
Cliquez sur "commander" pour passer à l'étape suivante.
Vous retrouvez le récapitulatif des articles auquel se rajoute les frais de port selon la quantité d'articles commandés.
Saisissez vos coordonnées de facturation et de livraison si elles sont différentes.
Après la lecture et l'acceptation des conditions de vente, vous pouvez valider la commande.

Etablissez votre règlement par chèque à l'ordre de Fatima ABOURI  en précisant votre numéro de commande au dos et adressez votre courrier à l'adresse suivante :

Fatima ABOURI
276 route de Seysses,
Maison 6
31100 TOULOUSE

Si vous voulez payer par CB vous pourrez le faire via le système de paiement en ligne sécurisé Paypal.
Dès l'acceptation de votre paiement, la commande sera traitée dans un délai de 5 jours avec un mail de confirmation.

3. Prix
Le prix des articles est exprimé en euros TTC et hors frais de port.
Le montant total de la facture est exprimé en euros TTC et mentionne le montant des frais de port.

4. Paiement
Le paiement peut être effectué par chèque ou par carte bancaire via le service de paiement en ligne totalement sécurisé Paypal.

Suite à de nombreux problèmes rencontrés, le paiement par chèque n'est accepté que si le chèque est à l'ordre de "ABOURI FATIMA", signé, daté et avec le bon montant. Aucun chèque mal rempli ne sera retourné à l'expéditeur et il sera détruit par nos services.


5. Livraison
Livraison par Colissimo France de la poste en France métropolitaine.
Livraison par Colissimo International  hors de France métropolitaine.

France                         Livraison par Colissimo France           6,00€ frais de port offert à partir de 50,00€
OM Zone 1                   Livraison par Colissimo Outre-Mer      à partir de 9,30€
OM Zone 2                   Livraison par Colissimo Outre-Mer      à partir de 11,20€
International Zone A     Colissimo International                      à partir de 12,30€
International Zone B     Colissimo International                      à partir de 16,40€
International Zone C     Colissimo International                      à partir de 24,00€

Zone OM 1: Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.
Zone OM 2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises

Zone A: Union Européenne et Suisse
Zone B: Pays de l’Europe de l’Est (hors Union Européenne et Russie), Norvège, Maghreb
Zone C: Autres destinations

6. Réserve de propriété
Les articles sont la propriété de LAZRAK SHOP tant que le paiement intégral de la facture n'est pas exécuté.

7. Garantie
LAZRAK SHOP garantie la qualité de ses produits. Si une détérioration de l'article se produisait lors du transport, l'acheteur doit le signaler dès la réception de celui-ci. LAZRAK SHOP échangera le produit par un produit identique ou équivalent. Si l'acheteur ne signale pas la détérioration à la réception du produit, aucune réclamation ne sera acceptée.
Les informations sur le poids et les photographies des articles sont à titre informatif seulement et n'engagent pas notre société. Les articles fabriqués de façon artisanale peuvent avoir un poids variable d'une boîte à l'autre. L'emballage peut aussi varier sans que les fournisseurs nous préviennent.

8. Droit de rétractation
Un droit de rétractation est accordé au consommateur agissant en tant que particulier selon l'article L121-16 du code de la consommation, non applicable aux professionnels. Ainsi le consommateur dispose, conformément à l'article L121-21-3, d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de la marchandise pour exercer ce droit de rétractation, et ceci sans autre justification. En cas de rétractation, le consommateur peut demander soit le remboursement des articles soit leur échange. De même, toute marchandise défectueuse pourra faire l'objet d'un retour. Quel qu'en soit le motif, les produits doivent nous être réexpédiés dans leur emballage et état d'origine, les frais et risques d'envoi demeurant à la charge de l'acheteur. Dans le cas précis de la rétractation, la marchandise ne devra pas avoir été utilisée sous peine de refus du retour.

L'adresse de retour est :
FATIMA ABOURI
276 route de Seysses,
Maison 6
31100 TOULOUSE

9. Droits d’auteur sur les designs imprimés, exemption de responsabilité
Les images, logos et illustrations sur les produits ou sur le site sont la propriété exclusive de LAZRAK SHOP .

10. Protection des données
LAZRAK SHOP s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Les données collectées sur le site ne servent qu'à la réalisation du suivi des commandes. Elles ne sont en aucun cas cédées à une société tierce. L'acheteur a un droit de rectification de ses données si il le souhaite.

11. Juridiction
LAZRAK SHOP ne pourra pas être tenu responsable des dommages directs et indirects liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utilisation du produit vendu ou encore de l'inadéquation de ce produit aux besoins de l'acheteur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, en cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. Faute de solution amiable, considérant que, selon les dispositions des articles 42 et suivants du nouveau Code de procédure civile, sont compétents pour connaître les litiges nés d'un contrat, le tribunal du domicile du défendeur et celui du lieu de la livraison ou de la prestation ; qu'en particulier, le tribunal dont dépend le siège social du professionnel ne peut être déclaré seul compétent.